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El papel del ente contralor en la modernización del servicio público: el caso del hidrógeno
(2015)
La Contraloría General de la República (CGR) realiza un proceso de fiscalización superior en el cual no sólo detecta irregularidades en cuanto al cumplimiento del mandato legal de las organizaciones relativo a la Hacienda ...
Ingreso de Costa Rica a la OCDE. Consecuencias teóricas del caso del comercio
(2018-06)
El artículo es resultado de la investigación "Requisitos de ingreso a la OCDE y consecuencias de ser miembro: análisis exploratorio sobre los resultados del Comité de Comercio", cuyo objetivo es exponer algunas de las ...
Mobbing and burnout in the service sector: Psychometric and empirical findings from Colombia, Costa Rica, and the USA
(2016-07)
Relations between mobbing and burnout were examined. A sample of service sector workers (n=1215) completed the Leymann Inventory of Psychological Terrorization (LIPT) and Maslach Burnout Inventory (MBI). Factorial structure ...
Factores Previos para la Gestión del Conocimiento en la Administración Pública Costarricense
(2015)
La Gestión del Conocimiento (GC) es un fenómeno relativamente nuevo que aparece en la esfera de la Administración Pública (AP) trayendo a la vez, nuevos paradigmas de gestión organizacional, retos, riesgos y oportunidades ...
Planificación Estratégica: Establecimiento de metas en un Tribunal, el caso del Tribunal Aduanero Nacional
(2013-02)
El objetivo del presente caso de estudio, es mostrar la forma en que se identifican, definen y asignan metas en el Tribunal Aduanero Nacional del Ministerio de Hacienda en el periodo 2011, con el fin de ilustrar cómo la ...
Modelo estructural para identificar los factores prioritarios en el diseño de los servicios públicos
(2018-10)
La presente investigación tiene el objetivo de analizar los factores intrínsecos que cuales inciden en el diseño de los servicios públicos en la Administración Pública costarricense, con el fin de contribuir con la ...
Evaluación de la Competencia Fiscalizadora en la Contraloría General de la República
(2005-11)
La evaluación de la competencia fiscalizadora en la Contraloría General de la República, ofrece una perspectiva teórica y empírica de las labores de control que ejerce el Gobierno costarricense en la administración de los ...
Guía de diseño para portales web transparentes
(2017)
La Guía de diseño para portales web transparentes es una herramienta para facilitar el proceso de construcción de las secciones de transparencia a las personas encargadas de actualizar el contenido de los sitios web de las ...
Servicio público: construcción del objeto
(2017)
El servicio público es uno de los objetos de estudio de la Administración Pública, y esta ciencia se expresa en las relaciones de poder entre el Estado y la sociedad, donde el servicio público cumple una función social y ...
El rol de la planificación del sector público en el desarrollo integral de Costa Rica
(2017-11)
El presente artículo propone aprovechar los instrumentos de planificación nacional de largo plazo planteados por ley como promotores del desarrollo integral. Así, se aborda el proceso de fortalecimiento de la competitividad ...