Modelo de gestión para el transporte de estudiantes apoyado en tecnologías de información y comunicación (TIC)

Abstract

En este documento se desarrollará una investigación y propuesta ante la deficiencia de herramientas tecnológicas en el modelo de gestión de transporte de estudiantes de secundaria y primaria de Costa Rica. Por este motivo, se investiga sobre el funcionamiento y reglamentación actual de dicho sector, tanto en la zona rural como urbana, de igual forma, se investiga la situación actual y las herramientas tecnológicas que utilizan los transportistas de estudiantes en su día a día, con el fin de conocer la estrategia que han elaborado con el paso del tiempo y el aprovechamiento que le han dado a los avances tecnológicos actuales que se han venido presentando para mejorar la comunicación y simplificar las tareas rutinarias de las personas. Luego de analizar estos resultados, se realiza la propuesta de un nuevo modelo de gestión aprovechando los avances actuales y la estrategia que han seguido otras empresas en el contexto de transporte de personas. Finalmente, se realiza una serie de conclusiones y recomendaciones sobre los datos que se logró recolectar, de esta manera, los transportistas tendrán un panorama más amplio sobre las deficiencias que existen actualmente en el sector de transporte de estudiantes, por las diferentes causantes y posibilidades que se pueden presentar en este sector, con la ayuda de las tecnologías de información y comunicación para emplear en su modelo de negocio actual.