Diseño de una metodología de gestión con base en las normas INTE/ISO 9001 e INTE/ISO 21001 para la medición y control de los procesos seleccionados en la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad de Costa Rica
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Authors
Guerrero Mora, Sebastián Olger
Solano Hernández, Mariana de los Ángeles
Varela Sánchez, Lucía
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Keywords
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD, AUDITORIA ADMINISTRATIVA - NORMAS, CONTROL DE CALIDAD - NORMAS, EVALUACIÓN DE PERSONAL, GESTIÓN ADMINISTRATIVA - EVALUACIÓN, SATISFACCION DEL CLIENTE - EVALUACION, Universidad de Costa Rica
Citation
https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/23432