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Rediseño del proceso de prestación del servicio de Automotriz CR/CA S.A.

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Authors

Cambronero Artavia, Daniel
Linner Rodríguez, Johann
Méndez Fernández, Mónica

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Keywords

Automotriz CR/CA S.A. (Costa Rica), CALIDAD DEL SERVICIO, PRESTACION DE SERVICIOS, SATISFACCION DEL CLIENTE, SERVICIO AL CLIENTE

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https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/20702

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