Análisis del impacto del clima organizacional en la satisfacción del personal especializado en odontología general avanzada de los servicios de odontología en hospitales nacionales, regionales, periféricos y clínicas tipo II y III durante el II semestre 2021

Abstract

El presente trabajo identificó la relación existente entre la satisfacción laboral de los colaboradores y su desempeño, mediante el análisis del impacto del clima organizacional del personal especializado en odontología general avanzada de los servicios de odontología en hospitales nacionales, regionales, periféricos y clínicas tipo II y III durante el II semestre del 2021. Se logró evidenciar que el índice general de satisfacción de los especialistas en odontología general avanzada a nivel de la Caja costarricense del seguro es intermedio, con un porcentaje del 78% de coincidencia con los patrones analizados, siendo la dimensión de participación la única que presentó un resultado insatisfactorio. Con base en los resultados obtenidos podemos estableció la necesidad de la integración de una propuesta administrativa que cumpla con el propósito de promover el compromiso de los funcionarios, la satisfacción de las necesidades existentes, así como la estimulación de una comunicación asertiva y el hábito de resolución alterna de conflictos.