Los procesos de comunicación, trabajo en equipo y toma de decisiones implementados desde la gestión en la Escuela Rafael Yglesias Castro y su incidencia en el clima organizacional

Abstract

El presente trabajo final de investigación aplicada trata sobre los procesos de comunicación, trabajo en equipo y toma de decisiones implementados desde la gestión en la Escuela Rafael Yglesias Castro y su incidencia en el clima organizacional, durante el año 2023. Responde al objetivo general: analizar los procesos de comunicación, trabajo en equipo y toma de decisiones implementados desde la gestión en la Escuela Rafael Yglesias Castro y su incidencia en el clima organizacional, y a los objetivos específicos: identificar el proceso de comunicación desarrollado en el centro educativo desde la gestión y su influencia en la organización, identificar el abordaje del trabajo en equipo desde la gestión y su incidencia en la dinámica organizacional, describir el proceso de toma de decisiones desde la gestión en la escuela y su impacto organizacional. Este estudio se realiza bajo un enfoque cualitativo. Las técnicas utilizadas para recopilar los datos son la entrevista semiestructurada, dirigida al gestor educativo, y un grupo focal en el que participan siete docentes del centro educativo. Una vez desarrollada la investigación se determinan las fortalezas y áreas por mejorar que, desde la gestión del centro educativo, se pueden reforzar y que son necesarias para mejorar el clima organizacional. Lo anterior da pie a una propuesta de intervención que busca fortalecer los procesos de comunicación, trabajo en equipo y toma de decisiones implementados desde la gestión en la institución.