Plan Estratégico para el mercadeo a través de Internet para la empresa Químicos Auxiliares para la Industria S.A. (Q.A.I.S.A.)
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Guevara Mora, María Gabriela
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Abstract
El objetivo general de este trabajo es proponer a la empresa Químicos Auxiliares para la
Industria S.A. un plan estratégico que permita proyectar el mercadeo electrónico, de
modo que pueda ser utilizado como una herramienta competitiva, en el fortalecimiento
de la comunicación con sus clientes y le ayude a incrementar sus utilidades a largo
plazo. La organización investigada se dedica a la formulación y venta de productos
químicos para el pretratamiento de superficies en la industria metalmecánica. Esta
empresa representa prestigiosas marcas mundiales, relacionadas con la pintura en polvo,
los equipos requeridos para su aplicación y además auxiliares en las líneas de lacado.
Description
Universidad de Costa Rica. Posgrado en Administración y Dirección de Empresas. Maestría Profesional en Administración y Dirección de Empresas con énfasis en Mercadeo y Ventas
Keywords
Mercadeo electrónico, Plan estratégico, Internet