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Diseño de los procesos de ventas y gestión del servicio postventa del SIEDIN para mejorar la experiencia del cliente

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dc.contributor.advisorGamboa Hernández, Paola
dc.creatorBernal Hernández, Renato
dc.creatorMarín Bolaños, Daniel
dc.creatorMonge Sibaja, Josué
dc.date.accessioned2024-04-05T21:46:18Z
dc.date.accessioned2024-08-25T23:30:26Z
dc.date.available2024-04-05T21:46:18Z
dc.date.available2024-08-25T23:30:26Z
dc.date.created2024-04-05T21:46:18Z
dc.date.issued2023
dc.description.procedenceUCR::Docencia::Ingeniería::Facultad de Ingeniería::Escuela de Ingeniería Industrial
dc.identifier.citationhttps://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/22175
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10669/95583
dc.languagees
dc.rightsacceso abierto
dc.subjectADMINISTRACION DE VENTAS - DISEÑO
dc.subjectCALIDAD DEL SERVICIO
dc.subjectMEJORAMIENTO DE PROCESOS
dc.subjectSATISFACCION DEL CLIENTE
dc.subjectSERVICIO AL CLIENTE - EVALUACION
dc.subjectUniversidad de Costa Rica
dc.titleDiseño de los procesos de ventas y gestión del servicio postventa del SIEDIN para mejorar la experiencia del cliente
dc.typeproyecto fin de carrera

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