Estrategia para Aumentar la Capacidad de Desarrollo de la Empresa Del Monte en Costa Rica

Abstract

El objetivo general del trabajo es analizar en profundidad la situación comercial de Del Monte en Costa Rica, identificando con exactitud las causas y focos de problema que han generado el decrecimiento en las ventas y participación de la marca. Posteriormente, se diseñará un plan estratégico que permita aumentar la capacidad de desarrollo de Del Monte Costa Rica que revierta la tendencia negativa en ventas, para consolidar su posición en el mercado y convertir operación en una altamente rentable.

La organización investigada Del Monte Costa Rica se dedica a la comercialización de productos alimenticios procesados en las categorías de frutas, vegetales, tomate y néctares en el mercado costarricense. Para ello, el proyecto se fundamenta una investigación de tipo descriptiva y documental de campo, con lo que se procede a organizar la información existente sobre Del Monte Costa Rica. Dentro de las principales conclusiones se puede mencionar que el mercado de consumo masivo, durante los últimos años, se ha tornado altamente dinámico con la entrada de muchos competidores y la variedad de productos, por consiguiente, se ofrecen a los consumidores más opciones y precios menores. Del Monte, es una marca de tradición, presente en el país por muchos años que ante la entrada de estas diferentes marcas se ha visto perjudicada en su posición en el mercado y esto ha causado una reducción en las ventas. Entre las causas principales encontramos que la empresa no ha invertido lo suficiente para contrarrestar las acciones estratégicas de la competencia y se ha basado, principalmente, en el mantenimiento de la calidad y en la constante innovación de sus productos. Adicionalmente, encontramos que Del Monte se ha debilitado en su distribución de productos a nivel nacional y su forma de operación y distribución actual no le permite recuperar el terreno perdido al ritmo que el mercado lo demanda. Del Monte posee una serie de ventajas competitivas en cuanto a su posicionamiento de imagen, calidad, innovación y variedad. Estas son los pilares de sus estrategias para seguir compitiendo en el mercado costarricense. Además, existen grandes oportunidades de penetración de mercados, creación de nuevos productos, acceso a otros segmentos y cobertura. Con base en todo lo anterior, y con el conocimiento de esta situación, se recomienda a la empresa Del Monte la creación de un plan estratégico basado en sus ventajas competitivas para explotar las oportunidades que existen, y así contrarrestar las amenazas y robustecer sus fortalezas. La estrategia empresarial deberá tener como propósito máximo el aumento de la rentabilidad del negocio, y que las ventas y la participación del mercado aumenten. Las estrategias competitivas se enfocarán en la explotación de las ventajas de Del Monte contra los competidores a través de una mezcla adecuada de nuevos productos, el apoyo promocional al consumidor y a los clientes de detalle, el fortalecimiento de la distribución y la implementación de una estructura organizacional apropiada.