Análisis del impacto financiero de una nueva herramienta de evaluación basada en el indicador ROI para eventos promocionales en la empresa Colgate Palmolive Costa Rica

Abstract

El objetivo general del trabajo es analizar el beneficio de la utilización de una herramienta de valuación del rendimiento sobre la inversión en la toma de decisiones en el área comercial de la empresa Colgate Palmolive Costa Rica. La organización investigada se dedica a la importación y venta directa y a través de distribuidores a nivel nacional, de productos de consumo masivo del área de cuidado oral, personal y del hogar. Para el proyecto se desarrolla una investigación de tipo documental, descriptiva y finalmente de análisis. Dentro de sus principales conclusiones se encuentra que la herramienta de ROI utilizada adecuadamente es pieza clave para la toma de decisiones de inversiones comerciales de una forma más efectiva y eficiente. Con base en todo lo anterior, se recomienda que se continúe con la utilización de la herramienta ROI, aumentando cada vez más su aplicación y análisis para la toma futura de decisiones relacionadas con la implantación o no de eventos comerciales.