Propuesta de un modelo administrativo de gestión por procesos en los departamentos de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios y Acueducto de la Municipalidad de Sarchí, para la mejora en la calidad y eficiencia del servicio al cliente interno y externo
dc.contributor.advisor | Zuñiga Vargas, Fabián Andrés | |
dc.creator | Castro García, José Carlos | |
dc.creator | Rojas Fernández, Marcos Antonio | |
dc.creator | Soto Mejías, Yamileth | |
dc.creator | Ulloa Baltodano, Ana Patricia | |
dc.date.accessioned | 2023-10-31T21:05:44Z | |
dc.date.accessioned | 2024-08-25T23:23:28Z | |
dc.date.available | 2023-10-31T21:05:44Z | |
dc.date.available | 2024-08-25T23:23:28Z | |
dc.date.created | 2023-10-31T21:05:44Z | |
dc.date.issued | 2022 | |
dc.description.procedence | UCR::Docencia::Ciencias Sociales::Facultad de Ciencias Económicas::Escuela de Administración de Negocios | |
dc.identifier.citation | https://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr/handle/123456789/20562 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10669/95371 | |
dc.language | es | |
dc.rights | acceso abierto | |
dc.subject | CALIDAD DEL SERVICIO | |
dc.subject | CONTROL ADMINISTRATIVO | |
dc.subject | CONTROL DE CALIDAD | |
dc.subject | CONTROL DE PROCESOS | |
dc.subject | GESTION MUNICIPAL | |
dc.subject | GOBIERNO LOCAL | |
dc.subject | Municipalidad de Sarchi (Alajuela, Costa Rica) - ADMINISTRACION | |
dc.title | Propuesta de un modelo administrativo de gestión por procesos en los departamentos de Desarrollo Urbano, Obras y Servicios y Acueducto de la Municipalidad de Sarchí, para la mejora en la calidad y eficiencia del servicio al cliente interno y externo | |
dc.type | proyecto fin de carrera |